Jésus coupé de l’image

Jésus coupé de l’image

si le consommateur avait besoin du produit ou non ; l’objectif était de battre la concurrence, sans se soucier de la satisfaction du client.

Après la Seconde Guerre mondiale, la quantité de produits et de services a explosé et le concept de vente n’était plus adapté. Avec un revenu discrétionnaire sans précédent, les Américains pouvaient se permettre d’être sélectifs quant aux produits qu’ils voulaient. Pour la première fois, ils pouvaient choisir parmi de multiples produits et ont commencé à exiger des articles spécialisés pour répondre à leurs souhaits. Cependant, ces souhaits n’étaient pas toujours transparents pour les entreprises, qui ont donc commencé à se poser la question suivante : « Que veulent les clients ? Pouvons-nous le développer pendant qu’ils le veulent encore ? Comment pouvons-nous garder les clients satisfaits ? » L’ensemble de l’entreprise commerciale organisationnelle s’est soudainement réorientée pour répondre aux besoins des clients . Ce changement s’appelle le concept de marketing ; la conviction que « la clé de la réalisation des objectifs organisationnels consiste à déterminer les besoins et les désirs des marchés cibles et à apporter les satisfactions souhaitées de manière plus efficace et efficiente que les concurrents ». 73 Le concept de marketing a renforcé l’idée que « le client est roi ». En raison de cette évolution titanesque des pratiques commerciales en faveur du consommateur individuel, l’individualisme s’est ancré dans la culture américaine. Le mélange du rationalisme et de l’individualisme Dans les années 1950, alors que les traditionalistes continuaient à défendre la Bible contre les attaques libérales, ils déployaient rapidement des missionnaires et créaient de nouvelles publications,

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